Il Comune di Pienza consente a tutti i cittadini che abbiano compiuto la maggiore età di ottenere un account SPID (Sistema Pubblico d’Identità Digitale), il sistema di autenticazione personale che permette ai cittadini di accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione e dei privati aderenti.
Lo SPID viene rilasciato presso i Servizi Demografici negli orari di apertura al pubblico. Non è ammessa delega ed occorre presentarsi personalmente allo sportello, muniti di un documento di riconoscimento in corso di validità (carta di identità, patente, passaporto) e della tessera sanitaria. Il richiedente deve anche essere in possesso di un indirizzo email e del numero di cellulare.